Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)

Wir gehören mit 2 Standorten zu den führenden Fahrrad-Geschäften im Landkreis Aschaffenburg-Miltenberg. Dich erwartet ein Fahrrad begeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.

Wir suchen für unsere Zentrale in Aschaffenburg einen

Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d)

In dieser Position bist du als erfahrene Servicekraft der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Servicepoint und stehst dabei unseren Kunden hilfreich zur Seite. Du unterstützt das Werkstattteam in den Bereichen Kundenbetreuung und Serviceabwicklung, erstellst im Dialog mit unseren Kunden Serviceaufträge und koordinierst die Termine. Ein weiterer Bereich deiner Tätigkeit ist die Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen, sowie die Neuradmontage. Dabei arbeitest du mit einem fachkundigen Kollegenteam und einer erfahrenen Mannschaft zusammen.

WIR BIETEN:

• Einen Job in dem DEINE Mitarbeit einen Unterschied macht
• Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
• Dienstrad Leasing
• Attraktive Einkaufskonditionen & Mitarbeiterrabatte
• Option auf individuelle Arbeitszeitmodelle
• Individuelle Einarbeitung, auch für talentierte Quereinsteiger
• Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
• Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

ZU DEN WICHTIGSTEN AUFGABEN GEHÖREN:

• du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
• du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
• du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten
• Koordination der Neuradmontage und Abnahme

WIR ERWARTEN:

• du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
• Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
• du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
• Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten gehört zu deinen Stärken
• du hast gute und sichere MS Office-Kenntnisse
• du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit einem möglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.

Kontakt:

Frank Häcker
f.haecker@radhaus-aschaffenburg.de

Radhaus Aschaffenburg
Race Worx OHG
Stengerstraße 8
63741 Aschaffenburg
Telefon: 06021 585081

www.radhaus-aschaffenburg.de