Mitarbeiter/in Reparaturannahme Servicemitarbeiter (m/w/d)

27.05.2024

Mitarbeiter/in Reparaturannahme Servicemitarbeiter (m/w/d)

Für unser Ladengeschäft in Crailsheim suchen wir für sofort oder später:

Mitarbeiter/in Reparaturannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Sie erfassen Schäden und Mängel in der Dialogannahme, ermitteln den Reparaturbedarf
  • Sie erstellen Kostenvoranschläge
  • Sie planen telefonisch oder persönlich Termine mit den Kunden
  • Sie überwachen die Werkstatt-Termine
  • Sie betreuen die Kunden bei allen Themen rund um Reparatur und Service
  • Sie bearbeiten Reklamationen mit den Herstellern
  • Sie schreiben Rechnungen an externe Dienstleister

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Fahrradmonteur (m/w/d), eine vergleichbare Qualifikation mit sehr gutem technischen Verständnis oder Sie haben bereits in einem Fahrradgeschäft gearbeitet.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und eine hervorragende Ausdrucksfähigkeit
  • Der Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen stellt für Sie kein Problem dar
  • Sie arbeiten jederzeit kunden- und dienstleistungsorientiert und zeichnen sich durch Ihre freundliche, zuvorkommende Art aus
  • Sie können neue Situationen schnell einschätzen und Lösungen finden.
  • Sie arbeiten selbständig und zuverlässig

Wir bieten:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
  • Mitarbeiter Rabatte
  • Jobradleasing
  • Weiterbildung

Wir freuen und auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an:

t.grund@fahrrad-grund.de

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Kontaktinformationen:

Fahrrad Grund

Thomas Grund
Am Volksfestplatz 2
74564 Crailsheim
Deutschland
07951/7607

t.grund@fahrrad-grund.de

Kontakt aufnehmen!

Tätigkeiten

  • Werkstatt/Service

Umfeld

  • Einzelhandel