Sachbearbeiter:in E-Commerce (m/w/d)

GIANT ist der weltgrößte Fahrradhersteller und eine führende Marke in einem dynamischen Marktumfeld. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative Qualitätsfahrräder für alle Einsatzbereiche. Wir sind Vollsortimenter mit Schwerpunkt auf Performance- und Lifestyle-Produkte. Neben der Marke GIANT führen wir die Frauenmarke Liv sowie die Marken CADEX und Momentum.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sachbearbeiter:in E-Commerce (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
• Betreuung unseres Ticketsystems und der Telefonhotline
• Versandsteuerung und -koordination
• Vewaltung der Retouren sowie Inventur des Retourenlagers
• Erstellen von JobRad-Angeboten
• Ansprechpartner:in für unsere Spedition, Endverbraucher:innen und Fachhandelspartner:innen
• Überwachung der Webshop-Bestellprozesse
• Pflege und Verwaltung unserer Produktdaten und deren Kommunikation

Dein Profil:

• Idealerweise verfügst du über einen kaufmännischen Background und hast mit einem Warenwirtschaftssystem (beispielsweise AX oder SAP) gearbeitet
• Berufserfahrung im Bereich Webshop wünschenswert
• Du hast gute Excel-Kenntnisse und Pivot-Tabellen sind kein Fremdwort
• Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest kundenorientiert und Freundlichkeit wird bei dir großgeschrieben

Deine Zukunft bei uns:

• Ein freundschaftliches und professionelles Arbeitsumfeld
• Vielseitige Aufgaben
• 30 Tage Urlaub
• Kostenlose Getränke und Obst
• Bis zu zwei Tage Home-Office Möglichkeit die Woche
• 38,5 Stunden Woche

Wenn du denkst, dass deine beruflichen Voraussetzungen und unsere Philosophie zueinander passen, sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) vorzugsweise per Email an folgende Adresse:

Giant Deutschland GmbH

Personalabteilung

Mettmanner Str. 25

40699 Erkrath

bewerbung@giant-bikes.de

Bei Rückfragen oder einen ersten Kontakt erreichst du uns unter 0211/9989417 oder www.giant-bicycles.com/de