Deine Aufgaben
- Führung des circa 30köpfigen Werkstattteams
- Selbstständige Kundenkommunikation, insbesondere in Zusammenhang mit Beschwerdefällen oder schwierigen Anfragen
- Garantie- und Reklamationsabwicklung
- Organisation aller relevanter Aufgaben in der Werkstatt (Serviceannahme, Reklamationsbearbeitung, Teilebestellung, Reparaturservice)
- Qualitätssicherung der Abläufe und ausgeführten Arbeiten
- Gewährleistung der Ordnung und Sauberkeit in der Werkstatt
- kontinuierliches Verbessern der Prozesse in der Werkstatt
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung alsZweiradmechaniker/ Fahrradmonteur(m/w/d) oderKfz-Mechaniker(m/w/d) oder langjährige Berufserfahrung in einem dieser Handwerke und willst endlichmehr Führung und Verantwortungals in Deinem jetzigen Job übernehmen.
- Oder Du hast bereits eineFührungsposition in einer ähnlichen Brancheund willst jetzt alsQuereinsteigerbei Fahrrad XXL durchstarten.
- Kommunikationen in komplizierten Angelegenheiten fällt Dir leicht
- Du bist ein Naturtalent im Organisieren und verfügst über eine ausgeprägte Führungskompetenz.
- Du verstehst es, Deine Kollegen zu motivieren, zu fordern und zu fördern.
Wir bieten Dir
- Sicherheit:faires Gehalt in einer krisensicheren Branche und Prämien für Betriebszugehörigkeit
- Faire Arbeitszeit:im Wechsel eine Woche Frühschicht (8-17) und eine Woche Spätschicht (10-19 Uhr),minutengenaue Aufzeichnung, Stundenkonto, 5-Tage Woche, Mitsprache bei der Schichtplanung, Vollzeit
- Mit dem Rad zur Arbeit:die Möglichkeit, ein Firmenrad über die Firma zu beziehen und günstige Einkaufskonditionen für Mitarbeiter
- Verpflegung: kostenloses Mittagessen beim Einsatz am Samstag, tägliche Versorgung über unseren lokalen Essensanbieter zu vergünstigten Konditionen, kostenfreie Bereitstellung von Kaffee/ Tee sowie Mineralwasser
- Teamgeist:Du Kultur, Sommer- und Weihnachtsfest, Geburtstagsgutschein, freundschaftliches Arbeitsklima und motivierte und fahrradbegeisterte Kolleginnen und Kollegen in deiner neuen Filiale
- Sportliche Förderung:Unterstützung bei der Teilnahme an Fahrradsportevents
- Fachliche Förderung:Ausführliche Einarbeitung, Weiterbildungen und die Möglichkeit zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
- Arbeitsumgebung:Mitarbeiterparkplätze für Auto und Fahrrad, moderne große Werkstatt
Bist du interessiert?
Bitte sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins an: bewerbung-emporon@fahrrad-xxl.de.
Noch unsicher, ob das für Dich die richtige Stelle ist?
Gern kannst Du uns eine E-Mail schreiben oder anrufen (0351 89669 426) und wir finden die für Dich passende Aufgabe.